Dans ce cours allez plus loin avec la puissance du CRM Zoho dan la gestion de la relation client. Initiez vous à l’automatisation de tâches. Mette en place des fonctions pour mieux connaître les clients et prospects.
Points abordés dans le cours
Paramétrer une automation avec des conditions
Mettre en place un scoring (évaluation) sur les prospects ou les contacts
réer des enquêtes et accéder aux résultats
Aller plus loin avec l’outil emailing Zoho Campaign
Formateur
Martine Ramis
Formateur aux outils numériques
Format : Vidéo
Durée estimée : 45 minutes
Délivrance d'une attestation
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